6 Stadia van rendement op IT

Met onze aanpak helpen we organisaties telkens een stap verder te maken op hun weg naar het realiseren van rendement op IT, de Stadia die organisaties hierbij doorlopen, zijn de volgende:

  1. Aanwezigheid – IT is basaal aanwezig en ad hoc ingezet
  2. Beschikbaarheid – IT zorgt voor continuïteit en levert de meest elementaire ondersteuning
  3. Effectiviteit – IT levert de afgesproken resultaten
  4. Productiviteit – IT realiseert een efficiënte operatie en organisatie
  5. Tevredenheid – IT werkt conform de verwachting van alle betrokkenen
  6. Onderscheid – IT creëert concurrentievoordeel voor de organisatie